Catégorie: Chocolats
Champs d’activation: Stratégie marketing, Content Marketing, Production TV, vidéo et photographie
Résumé
Nous avons aidé la marque belge de pralines de luxe à affiner son positionnement marketing et son storytelling en tant qu' »inventeur de la praline ». Nous avons traduit cela en un storytelling en ligne cohérent, en améliorant les newsletters, le système CRM et la communication avec les consommateurs. En outre, nous avons organisé plusieurs séances photos et vidéos pour soutenir les lancements de nouveaux produits et fournir des visuels appropriés de haute qualité.
Nous avons eu le plaisir de travailler avec Neuhaus, la célèbre marque belge de pralines de luxe, pour faire passer leur positionnement marketing et leur storytelling à un niveau supérieur. Le thème de « l’inventeur de la praline » a été le fil conducteur de notre stratégie, soulignant la richesse de l’histoire et du savoir-faire de la marque.
Pour donner vie à ce nouveau positionnement, nous avons développé une stratégie complète de narration en ligne. Nous nous sommes attaqués aux newsletters de la marque, en améliorant leur contenu et leur design afin de créer une expérience engageante et personnalisée pour les lecteurs. Nous avons également optimisé le système CRM et amélioré la façon dont la marque interagissait avec ses clients afin de lui permettre de construire une relation forte et durable.
Afin de créer une communauté exclusive et d’accroître l’engagement de leurs clients fidèles, nous avons créé les Neuhaus Insiders, un club de fidélité offrant des avantages et des expériences exclusifs à ses membres. Ce club a permis non seulement de fidéliser les clients existants mais aussi d’attirer de nouveaux clients intéressés par les expériences uniques offertes par la marque.
Pour soutenir et fournir des visuels en parfaite adéquation avec le contenu en ligne de la marque, nous avons organisé plusieurs séances photos et vidéos. Cela nous a permis de présenter les nouveaux produits et les lancements au public d’une manière impactante, gourmande et authentique. Les images et les vidéos ont servi d’outils marketing puissants et ont renforcé le positionnement de Neuhaus comme symbole de luxe et de sophistication.
Grâce à nos efforts considérables, nous avons aidé la marque belge de pralines de luxe à se démarquer sur le marché et à renforcer sa position d' »inventeur de la praline ». Un storytelling en ligne cohérent, une meilleure communication avec les consommateurs et l’introduction des Neuhaus Insiders ont permis d’accroître l’engagement et la fidélité des clients tout en créant de nouvelles opportunités de croissance et de succès.